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Felicidades por elegir LunnaVita. Valoramos profundamente a cada cliente y nos esforzamos por superar tus expectativas en cada etapa de la compra.

Con respecto a las devoluciones, aceptamos solicitudes únicamente en casos en los que el producto presente defectos de fábrica. Si este es tu caso, por favor contáctanos a través del correo electrónico contacto@lunnavita.com, proporcionando una breve descripción del problema junto con imágenes claras que evidencien el defecto. Una vez que se confirme la falla, enviaremos un nuevo producto en reemplazo totalmente gratuito, sin necesidad de devolver el artículo defectuoso.

Tu satisfacción es nuestra prioridad. Por eso, cuidamos cada detalle para garantizar que tu experiencia con LunnaVita sea siempre positiva.

Recuerda que la solicitud de devolución por defecto de fábrica debe realizarse dentro de un plazo de hasta 7 días naturales después de la entrega del pedido.

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